Nie można utworzyć etykiety

[BISERINKA]

Wieczór dobry. Dlaczego nie mogę utworzyć etykiety? Tydzień minął i nic z tego... O co chodzi? Ładuje sie i nic z tego. 

[ko_alka]

@BISERINKA Cześć. 🙂 Żeby Ci pomóc, potrzebuję więcej informacji. Czy problem dotyczy tylko jednego zamówienia? Nadajesz paczkę za pomocą narzędzia Wysyłam z Allegro? Podaj proszę numer tego zamówienia. 

[BISERINKA]

Cześć. To już 2 zamówienie, obstawiam, że będzie i 3,4,5. 

[edycja] o ten numer chodzi?

Wchodzę w "Ostatnio sprzedane" potem "Przygotuj paczkę do nadania" dalej wybieram rozmiar paczki i naciskam "Utwórz etykietę". W kółko się kręci i nic z tego.

[ko_alka]

@BISERINKA Nie, nie chodzi o to, ale teraz już wiem, że mówisz o Allegro Lokalnie, nie o Allegro. 

Spróbuj wyczyścić pliki cookies lub wygenerować etykiety w innej przeglądarce/na innym urządzeniu. Daj znać, czy się udało. 🙂

[BISERINKA]

Niestety nic nie pomogło. Z aplikacji ze smartfona również się usiłowałam wejsć i ta sama sytuacja.

[ko_alka]

@BISERINKA Musisz poprawić swój kod pocztowy. Kod pocztowy punktu nadania przesyłki (34-420) jest niedostępny. 

Zweryfikuj kod pocztowy na tej stronie: https://kody.poczta-polska.pl/#/ 

[BISERINKA]

Niestety, nadal nie mogę wygenerować etykietę(

[ko_alka]

@BISERINKA Czy sprawdziłaś i poprawiłaś kod pocztowy? 

[BISERINKA]

Tak, oczywiście 

[ko_alka]

@BISERINKA W dalszym ciągu na Twoim koncie widnieje niepoprawny kod pocztowy. 

[BISERINKA]

[ko_alka]

@BISERINKA Kod edytuj podczas próby wygenerowania etykiety na Allegro Lokalnie

[BISERINKA]

Jest pani niesamowita! Dziękuję pani ślicznie!!! 

[ko_alka]

@BISERINKA Świetnie, cieszę się, że się udało. 🙂 

[BISERINKA]

wszystko zmienione zostało