Nie mogę dokonać wypłaty z konta

[kasiaka88]

Mam problem, ponieważ nie mogę dokonać wypłaty z mojego konta.

Sprzedałam jedną rzecz, dokonywałąm już weryfikacji konta 2 razy...Mam tylko inne nazwisko na koncie allegro, ale dołączyłam oświadczenie i skan dowodu osobistego..co mogę z tym zrobić?

[LEW433]

Dane konta Allegro i konta bankowego muszą być takie same.

[la_nika]

@kasiaka88 przykro mi, ale te dane muszą być identyczne, aby aktywacja się udała. Jeśli od założenia konta Allegro zmieniłaś nazwisko, to zmień dane konta tutaj. 

[kasiaka88]

Nazwisko i nr konta mam ten sam...jedyne co to jest wspólne konto z mężem, może tutaj jest probelm?

[ko_alka]

@kasiaka88 Jeśli konto bankowe macie wspólne, czyli na przelewie znajdują się dane zarówno Twoje, jak i męża, to weryfikacja powinna się udać. Być może w skróconych informacjach były widoczne dane tylko męża. Prześlij nam proszę potwierdzenie tej płatności (jeśli widać na nim również Twoje dane) przez formularz kontaktowy: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 🙂