Nie mogę wygenerowac etykiety do allegro one box

[ef-ka]

Dzień dobry,

nie mogę wygenerować etykiety ,pojawia sie  komunikat ,że Kupujący niepoprawnie wpisał nr telefonu. Chodzi o Szczegóły zamówienia   Proszę moderatorów o pomoc.

[N_Nitka28]

@ef-ka w tej sytuacji skontaktuj się z kupującym i poproś o poprawny numer telefonu. Wówczas wpisz go w dane odbiorcy. 

[ef-ka]

Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.

To jest nastepujący komunikat  : "Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Pole telefon odbiorcy format jest niepoprawne." chodzi o format, czy nie da sie tego poprawić bez kontaktu z kupującym, a jesli ja mam to sama poprawić to w jaki sposób?

[N_Nitka28]

@ef-ka w tej sytuacji sprawdź, czy nie ma żadnych spacji lub numerów kierunkowych.