Nie otrzymałam zwrotu prowizji

[wymiatalek]

Witam, kupujący rozpoczął dyskusje, gdyż nie otrzymał towaru w niecałe dwa dni. Zwróciłem produkt, dyskusja została zakończona a nadal nie dostałem zwrotu prowizji, który został naliczony do tego produktu.  

[LEW433]

Bo musisz napisać o zwrot: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...dokładnie tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/

[wymiatalek]

Niestety to zrobiłem przez zamknięciem dyskusji, ale po zwrocie towaru i nie mogę wysłać drugiego wniosku, próbowałem.  

[xyz96]

@wymiatalek Złóż odwołanie od odrzuconego wniosku tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i wyjaśnij sprawę. 

Drugi raz wniosku nie da się złożyć, ale można złożyć odwołanie w tej sprawie. 

[wymiatalek]

Dziękuję pięknie