anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie widać opłaconego zamówienia na liście zamówień [20.12.2022]

MAMY ROZWIĄZANIE!
poli_pap
#10 Popularyzator#

Klient zamówił towar ale nie widzę zamówienia na liście i nie ma go również w Managerze Paczek mimo otrzymania potwierdzenia na maila. Również nie mogę go wyszukać po numerze transakcji z który był w mailu.

nr transakcji:  4b1ad933-8046-11ed-82e8-bb61c4427fc5

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów
61 ODPOWIEDZI 61
robinho_10
#8 Zapaleniec#

U mnie też ten sam problem, nie są to jakieś e-maile historyczne, tym bardziej, że w finansach widać wpływy za te zamówienia, naprawcie to bo deklaruję wysyłkę tego samego dnia dla tych zamówień a nawet nie mogę etykiety wygenerować !

oznacz moderatorów
Domarlkr
#7 Wielbiciel#

WIDZE ZE PYTANIE SIE POWTARZA.DLACZEGO NIE WIDAC ZADNEJ SPRZEDAZY W  ZAKLADCE ZAMOWIENIA??TOWAR SPRZEDANY PROWIZJA POBRANA A NIE MOZNA WYSLAC PACZKI,INPOST TEZ NIE WIDZI TOWARU DO WYSYLKI

oznacz moderatorów
robinho_10
#8 Zapaleniec#

Już coś się dzieje w tej sprawie, też mam ten problem, jedno niewidoczne zamówienie z przed kilkudziesięciu minut już mi się pojawiło więc chyba się coś zawiesiło tymczasowo.

oznacz moderatorów
Super-Price_IMP
#9 Pomysłodawca#

Witam

Chyba jest jakiś błąd z wyświetlaniem nowych zamówień w zakładce Zamówienia, od około godziny 10:25 dzisiaj (20.12.2022) nie pojawiają się mimo, że na maila dostajemy powiadomienia o sprzedaży.

To samo tyczy się Managera Paczek Paczkomatu, tam też jest pusto.

Proszę o informację w tej sprawie, bo nie jesteśmy w stanie wysłać nowych zamówień.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Super-Price_IMP Podaj proszę numery zamówień, których dotyczy ten problem.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
AlleMakijaz
#12 Orędownik#

mamy to samo na mailu jest zamówienie a w panelu brak 

oznacz moderatorów
LYNX11
#7 Wielbiciel#

Nie widać nowych zamówień na panelu . Brak też możliwości wygenerowania etykiet . 

oznacz moderatorów
Super-Price_IMP
#9 Pomysłodawca#

26cbe250-8048-11ed-b270-7708a86bb562

117af740-804a-11ed-b270-7708a86bb562

Na razie tylko te 2 zamówienia.

oznacz moderatorów
Super-Price_IMP
#9 Pomysłodawca#

Kolejne:

f42cdef0-804a-11ed-b603-f97a72f7662a

0b4ece90-804b-11ed-a0db-f92fff383e8c

oznacz moderatorów
mirex2005
#13 Ambasador#

@nat_not u nas też brak zamówienia w zakładce 

30163af0-8047-11ed-b333-790acc1a81bd

oznacz moderatorów
rolfa
#11 Animator#

@nat_not 

U mnie także pojawia się ten problem. Dodatkowo nie znikają z listy zamówień, które potrzebują numeru przesyłki takie, które mają już nadane przesyłki.

Zamówienia, które są na mailu, a nie ma na liście zamówień:

0513d5a0-8048-11ed-935e-b7a77f82666f

ca527bb0-8047-11ed-b1a5-51d4e105cc2a

oznacz moderatorów
led_provider
#11 Animator#

U mnie też występuje brak nowych zamówień w zakładce Zamówienia oraz brak w Managera Inpost.

oznacz moderatorów
modilo
#3 Debiutant#

Mamy ten sam problem

oznacz moderatorów
mako_poznan
#10 Popularyzator#

Brak zamówień - potwierdzam.

oznacz moderatorów
Respivent
#10 Popularyzator#

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  
To samo. Zamówienie 

368aba70-804a-11ed-addf-33950a8ef149
Szczegóły są tylko ma mejlu. Zakładka "zamówienia" pusta. W płatnościach widać transakcję, opłacona.

oznacz moderatorów
rolfa
#11 Animator#

Po wygenerowaniu przesyłki są one w szczegółach zamówienia, jednak nie ma ich w polu DOSTAWA (zostaje możliwość DODANIA NUMERU PRZESYŁKI).

Dodatkowo na liście zamówień (WYMAGA NUMERU PRZESYŁKI) cały czas wiszą, mimo iż mają wygenerowane etykiety czyli nadane numery przesyłki.

Czy to jakiś chwilowy problem czy coś poszło nie tak?

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
Anusia123456789
#9 Pomysłodawca#

ten sam problem

f8a6c3c0-8049-11ed-88f0-cb0d430fa457 

cef76b50-804a-11ed-a0db-f92fff383e8c 

e494ddd0-804a-11ed-b333-790acc1a81bd 

384fa680-804b-11ed-92d0-bffc2e02a1b8 

 

oznacz moderatorów
Deja-shop
#8 Zapaleniec#

Podpinam się do problemu

oznacz moderatorów
BelatexArt
#7 Wielbiciel#

U mnie też jest ten problem, nie widać opłaconych transakcji:

0827c515-804b-11ed-8c18-f1cb36067577

4a87c3a3-804a-11ed-82e8-bb61c4427fc5

oznacz moderatorów
nati-next
#7 Wielbiciel#

U mnie było to samo, ale  właśnie zamówienie wskoczyło na listę z 40-minutowym opóźnieniem

oznacz moderatorów