Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam.
Sprzedawałem przedmiot na Allegro oraz wystawiłem go także na lokalnej stronie z ogłoszeniami w moim mieście. Byłem wczoraj na imprezie, a dziś rano zadzwonił do mnie Pan z lokalnego ogłoszenia i zakupił przedmiot. Niestety nie zauważyłem, że przedmiot został kupiony także na Allegro. Klient z Allegro wybrał dostawę za pobraniem więc nie będzie problemu ze zwrotem pieniędzy bo nie dostałem ich od niego. Chciałbym dowiedzieć się jak powinienem teraz rozwiązać zaistniałą sytuację oraz uzyskać zwrot pieniędzy za zapłaconą prowizję od sprzedaży. Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam.
@gator303 Teraz masz obowiązek wysłać towar osobie z Allegro, została zawarta prawnie wiążąca umowa. Allegro to nie zabawa i nie wytłumaczysz tego żadną imprezą. Nie wyślesz, kupujący może się domagać wysyłki nawet sądownie. Prowizji raczej nie odzyskasz, bo kupujący nie odstąpił od umowy, a brak realizacji nastąpił z Twojej winy.
Dzięki za odpowiedź. Nie zrobiłem tego z premedytacją. Jest to po prostu moje niedopatrzenie. Teraz nie jestem w stanie wysłać kupującemu kupionego przez niego przedmiotu, ponieważ fizycznie już go nie posiadam.
@gator303 to kara za to, że chodzisz na imprezy w czasie pandemii 😁
@konto zamknięte Jak się bawić to się bawić, żyje się tylko raz.🤣
@LEW433 swoje życie możesz zakończyć jak i kiedy chcesz 😁 ale postaraj się nie zabierać ze sobą innych 😏
@konto zamknięte Ja przestrzegam i dbam.
@LEW433 to miło z twojej strony 🙂
@gator303 Spróbuj, nikłą szansę masz. Poproś o zwrot naliczonej opłaty przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Powinieneś jednak postarać się o jakiś dowód na rezygnację kupującego i go dołączyć do prośby, bez tego będzie ciężko. Dogadaj się z nim, niech Ci przyśle mailem odstąpienie od umowy.
Dzięki za zaangażowanie. Trochę źle mnie zrozumiałeś. Nie jestem jakiś roszczeniowy. Jeśli uda się uzyskać zwrot to fajnie, jeśli nie to będę miał nauczkę na przyszłość żeby bardziej uważać.
Najbardziej zależy mi żeby po prostu dogadać się z kupującym. Niestety on straszy mnie od razu sądem co nie dość, że mocno ogranicza naszą możliwość porozumienia się to dodatkowo stresuję się odkąd przeczytałem jego wiadomość i czuję się jak jakaś ofiara szantażu.
@gator303 Straszy bo zawarł umowę z tobą, sądzisz jak pójdzie do sądu, to wygra? Musisz uważać na takie rzeczy, ludzie są różni, jedni zrozumieją, inni straszą zaraz sądem.
@gator303 Wszyscy tak straszą, sprzedawcy i kupujący 🙂
Moim zdaniem do sądu nie pójdzie.
😛😛
Dzięki Panowie. Trochę mnie uspokoiliście. Będę starał się załatwić sprawę polubownie. Pozdrawiam.
Zaraz, zaraz....
Niedawno, ktoś bardzo aktywny na AG napisał mi, że ''przy zawieraniu transakcji na Allegro tylko może dojść do zawarcia umowy kupna-sprzedaży" i ja tego nie rozróżniam. Teraz jednak okazuje się, że transakcja Allegro=prawnie wiążąca umowa. No cóż.... widać że stanowiska i wypowiedzi zależą od różnych warunków (fazy księżyca, pływów morskich, temperatury, ciśnienia itp.)
o zwrocie prowizji zapomnij a z kupujacym trzeba sie dogadać, mnie sie najczęściej udawałoi
@ELEKTROMARKET Jak uzyska potwierdzenie o rezygnacji od kupującego, może ubiegać się o zwrot prowizji.
Dzięki wszystkim za zaangażowanie. Udało mi się dogadać z kupującym a w dodatku odzyskałem także prowizje od (niezaistniałej) sprzedaży. Pozdrawiam serdecznie.