Niepoprawnie wprowadzono kwotę za odbiór paczki

[MODUS1945]

Dobry wieczór. Nieprawidłowo wprowadzono kwotę za odbiór paczek o numerze Allegro A000IE6F40oraz Allegro A000IE6F57 Jak można to zmienić bez wysyłania paczki do nas jako sprzedawców? Kwota musi być 4135,98 zł.

[_HolaOla_]

@MODUS1945 gdzie dokładnie wpisano tę niepoprawną kwotę? 

[MODUS1945]

kwota musi być 4135,98 za dwie paczki.

[_HolaOla_]

@MODUS1945 z tego co widzę, ostatni status tej przesyłki pochodzi z wczoraj z godziny 15:39,  "Odbiorca odmówił przyjęcia", więc teraz paczka wróci do Ciebie jako nadawcy. Nie ma możliwości samej zmiany pobrania gdy paczka jest już w drodze. 

[MODUS1945]

Dzień dobry. Status przesyłki - w drodze, chociaż powinna już być z nami. Co się dzieje z paczkami? Gdzie są?

 

[Allegro_One]

@MODUS1945 Pracujemy nad tym, by przesyłki docierały najszybciej jak to możliwe.

Przepraszamy za wszelkie nieprawidłowości w dostawach i prosimy o cierpliwość.

[MODUS1945]

Dzień dobry. Paczka wraca do nas już od tygodnia. Kiedy możemy oczekiwać jej dostawy?

[MODUS1945]

 Szanowny przewoźniku!!!! Kiedy zostanie rozwiązany problem???? Klient jest bardzo zły!!!!! Czy w ogóle coś zrobicie????

[MODUS1945]

Dzień dobry, szanowni moderatorzy platformy Allegro. Bardzo proszę o rozwiązanie problemu z dostawą paczek o numerach Allegro A000IE6F57 i Allegro A000IE6F40. Początkowo zgłoszono problem z nieprawidłowym wprowadzeniem opłaty za przesyłkę pobraniową. Otrzymaliśmy odpowiedź, że nie ma możliwości zmiany opłaty i paczki wrócą do sprzedawcy. Ok. W rezultacie paczki nie wróciły w ciągu tygodnia. Okazało się, że nawet ich nie wysłano, a wczoraj klient otrzymał jedną paczkę. Gdzie jest druga??? Co się w ogóle dzieje???? Proszę dostarczyć klientowi obie paczki z opłatą pobraniową w wysokości 4135,98 ZŁ ZA OBA PACZKI. Jaki jest sens zgłaszania problemu, jeśli go nie rozwiązujecie, a jedynie go pogarszacie.

[RED]

@Allegro_One usługa ma działać

co to za bzdury typu "pracujemy nad tym"

allegro łan to fikcja czy rzeczywistość?

[MODUS1945]

Dzień dobry. Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z dostawą towaru!!!