niewłaściwy format numeru telefonu

[eedi31]

Dzień dobry w zamówień na Allegro lokalnie kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia, wpisał niewłaściwy format numeru telefonu, i nie da się wygenerować etykiety nadania paczki przez InPost paczkomat.

[Syrena_zT]

@eedi31 cześć! Czy pytałeś kupującego, czy numer jest poprawny i jedynie przedrostek +31 jest niewłściwy? Jest to polski numer telefonu? 

[eedi31]

Kupujący mieszka w Holandii, kupi do paczkomatu i  ktoś z rodziny miał mu odebrać, możliwe że to jest jego holenderski numer telefonu.

[Syrena_zT]

@eedi31 mogę usunąć +31 z numeru i wtedy nadasz przesyłkę. Natomiast jeżeli nie jest to polski numer/numer nie jest poprawny, klient nie dostanie sms-a z kodem odbioru. W tej sytuacji doradzam, żebyś dopytał klienta na czacie o polski numer. Wtedy zmienimy i będzie można na spokojnie wysłać paczkę 🙂 

[eedi31]

Dobrze skontaktuję się z kupującym i jak będę miała odpowiedź,to dam znać co i jak.