Od tygodnia nie mogę wypłacić swoich środków że sprzedaży

[Dudi_luban]

Od tygodnia nie mogę wypłacić swoich środków że sprzedaży. Niby jest zlecone ale kwota dalej widnieje i nic nie wpływa na konto. Nie wiem z kim się  w tej sprawie skontaktować. Proszę o pomoc

[RaBarbar_ka]

@Dudi_luban czy zleciłeś wypłatę z odpowiedniego salda? 

[Dudi_luban]

Oczywiście, że tak. Opłaty Allegro są pobierane automatycznie. Jest tylko informacja, że wypłata zlecona i tyle. Pamiętam wcześniej po takim zleceniu saldo zmieniało się na 0 zł i po dniu lub dwóch pieniądze były na koncie.

[la_nika]

@Dudi_luban czy przesłałeś dane do weryfikacji, zgodnie z otrzymaną wiadomością od PayU z informacją "[...] aby nadal wypłacać środki z Allegro Finanse, zweryfikuj swoje dane (...)" wraz ze szczegółami dotyczącymi weryfikacji?
Jeśli nie, w zakładce Ustawienia wypłat dostępny jest przycisk "Przejdź do PayU", kliknij  go proszę i załącz tam dokument tożsamości. 
Jeśli przesłałeś już wymagane dokumenty, skontaktuj się proszę za pomocą formularza, Doradca będzie mógł skonsultować sprawę z operatorem płatności. 

[Dudi_luban]

Tak wielokrotnie. W ustawieniach wypłat wielokrotnie przechodziłem do PayU i pojawia się

Konto zostało potwierdzone, ponieważ został przesłany przelew 1.01 zł i otrzymałem również zwrot tej złotówki.

[Dudi_luban · Accepted solution]

Sprawa wyjaśniona po konsultacji z Kontakt Allegro. Okazało się,  że PayU przesłało na maila jeszcze coś takiego jak "Oświadczenie o zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego". Mail trafił do spamu ponieważ brakowało polskich znaków i były jakiś krzaczki. 

Po wysłaniu wypełnionego oświadczenia wszystko ma być ok. 

Dziękuję za pomoc i sugestie

 Temat uważam za zamknięty. Pozdrawiam