Oddałam pieniądze przez przelew na konto podane przez kupującego. Jak odzyskać prowizje ?

[swinghomemade]

Kupujący kupił u mnie przedmiot, jednak nie miałam już go bo został sprzedany na innym portalu a tutaj nie był usunięty. Oddałam pieniądze przez przelew na konto podane przez kupującego. Jak odzyskać prowizje ?

[ko_alka]

@swinghomemade Cześć. Wniosek o zwrot prowizji możesz złożyć w zakładce Zamówienia. Twój wniosek jednak może nie zostać rozpatrzony pozytywnie, ponieważ do zrealizowania umowy nie doszło z winy kupującego.

[xyz96]

@swinghomemade Złóż standardowy wniosek o zwrot prowizji, a jeśli otrzymasz odmowę, złóż odwołanie i załącz potwierdzenie przelewu zwrotnego; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

Jeśli to Allegro Lokalnie, o zwrot prowizji poproś tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... także dołączając potwierdzenie przelewu.