Wybierz swój język globe icon
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Omyłkowo zapakowaliśmy kupującemu droższy i zupełnie inny produkt do paczki

CHECINIAKI
#15 Entuzjasta#
‎13-07-2022 04:54

Zamówione były 3 szt. różnych produktów. w Smart, Allegro Poczta

Kupujące chce odesłać błędny produkt i prosi żebyśmy wysłali mu zamówiony przez niego produkt.

Jak to technicznie zrobić?

-Niech zrobi zwrot i my mu oddamy 29 zł za błędny produkt

-Potem wysyłamy właściwy produkt poza Allegro na własny koszt, bo kwota 29 zł nie da kupującemu Smarta, gdyby ponownie zlożył zamówienie?

 

 

 

0 W punkt!
oznacz moderatorów
20 ODPOWIEDZI 20

LEW433
#21 Demiurg#
‎13-07-2022 09:37

Ja na takie rozwiązanie bym się nie zgodził ponieważ zwrot możesz zrobić raz i masz wówczas zablokowane pozostałe rzeczy w razie chęcią zwrotu, ale jeżeli kupujący zadecydował z 100% pewnością że nie będzie zwracał to dobre rozwiązanie. Załatwiałem już takie pomyłki i sprzedajacy wysyłał kuriera dostarczał prawidłowy zabierał nieprawidłowy i wszystko🙂 OK.

oznacz moderatorów
Rozpocznij temat