Opłata za promowanie - czy jest jakaś możliwość odwołania się od tego i umorzenia tej kwoty?

[rafoprewo]

witam serdecznie.

Mam taki problem wystawiłem w lipcu auto które się nie sprzedało zapomniałem zdjąć ogłoszenia z portalu i ciągłe tam ono wisiało do tej pory allegro bez pytania mnie o zgodę ciągłe promowało ogłoszenie i wystawiało go na portalu aż do teraz skutkiem czego przyszło mi pismo wezwanie do zapłaty 200zł za wystawienie przedmiotu aż do teraz. Czy jest jakaś możliwość odwołania się od tego i umorzenia tej kwoty?

[pinsplash]

@rafoprewo   1. a nie zaznaczyłeś jakiejś opcji promowania lub odnawiania? Jedynie co, to pisz do Allegro, my tutaj nie pomożemy.

[rafoprewo]

a gdzie można sprawdzić te opcje promowanie i odnawianie?

[pulkownik66]

@rafoprewo  bo wiesz- skoro nie wycofałeś oferty, to skąd ktokolwiek miał wiedzieć, że nie chcesz już sprzedawać. Oferta wystawiona- opłaty się naliczają i są one bezzwrotne. Odwołania raczej nie rozpatrzą pozytywnie, bo to nie wina Allegro.

[rafoprewo]

no tak ale zapytanie o dalsze wystawienie przedmiotu moim zdaniem powinno byc zaznaczone a tego nie było. Gdzie się odwołuje od takich rzeczy?

[xyz96]

@rafoprewo Odwołaj się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10&subjectId=b041ba5e-6...

Regulaminy wszystkich usług Allegro są skomplikowane i zawierają mnóstwo haczyków, zapewne nie dostrzegłeś któregoś z nich. W odwołaniu napisz o tym, to niezgodne  z zasadą dobrych praktyk. 

[rafoprewo]

dziekuje

[kostas11]

@rafoprewo  jak nie usunąłeś ogłoszenia to allegro pobierało 20 zł za każde 10 dni 😞