Paczka przekraczająca wagę.

[sek-pol45c]

Klient zakupił paczkę ważącą 42kg kurierem DPD SMART więc paczka teoretycznie jest darmowa natomiast waga przekracza 31,5kg. Czy miał ktoś taką sytuację i czy dpd dolicza jakieś kosmiczne kwoty za nadwagę paczki?

[mdrogeria]

@sek-pol45c DPD dolicza zwykle bez powodu . Jeśli masz możliwość rozdzielić na 2 paczki to wyjdzie Ci ekonomiczniej płacąc za 1 przesyłkę , a może system naliczył Ci 2 przesyłki ...?

[la_nika]

@sek-pol45c przewoźnik pewnie naliczy Ci opłatę za usługę dodatkową.
Tutaj tabela z informacją o wysokości naliczenia w przypadku przekroczenia wagi.