Dzień dobry zapłaciłam za towar platnoscia PayU. Ale sprzedający nie ma tego sposobu zapłaty. Jak otrzymać zapłacone pieniądze. Sprzedający twierdzi że ich nie dostanie bo nie ma payu.
@aneta19852 No to wrócą do ciebie, jak sprzedający ci zwróci.
Tak samo to się stanie?
@aneta19852 Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i domagaj się wysyłki towaru. Po 24 godzinach poproś tam o pomoc Allegro.
Spór na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE
@aneta19852 A ten zakup był na AL czy na zwykłym Allegro? Napisz mu ze powinien mieć tu środki:https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji/#!/
Allegro lokalnie
@aneta19852 To nie ma znaczenia. Na Allegro i Allegro Lokalnie sprzedawca ma PayU, każdy sprzedawca ma. Otwórz spór i poproś o pomoc Allegro. Sprawa szybko się wyjaśni i sprzedawca wyśle towar.
@aneta19852 A masz towar jako kupiony:https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione
Zapłaciła przez PayU 🙂 🙂
@aneta19852 Ten sprzedawca od początku wprowadza Cię w błąd. Niczego sobie sama nie cofniesz, nie ma takiej możliwości. On musi te pieniądze wypłacić sobie na własne konto bankowe i wysłać Ci towar. Otwórz spór, tam pracownik Allegro zdyscyplinuje sprzedawcę - zobaczysz, jak szybko sprawa zostanie pozytywnie załatwiona.
@aneta19852 A co już nie chcesz tego zakupu?
Dzięki, za pomoc
@aneta19852 Każdy sprzedający ma PayU, więc jeśli zapłaciłaś, sprzedawca ma obowiązek wysłać towar, a pieniądze z PayU może sobie wypłacić na własny rachunek bankowy.