anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odp.: problemy allegro?

la_nika
Moderator
Moderator

@TOPe-commerce dziękuję. @uEdka @bob-shop konsultuję te problemy z zespołem technicznym, wrócę tutaj gdy tylko otrzymam więcej informacji.

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

TOPe-commerce
#13 Ambasador#

@la_nika mam prośbę, zamknijcie aukcje lub zmieńcie markę na prawidłową dla sprzedawcy https://allegro.pl/oferta/krzeslo-drewniane-nowoczesne-orzech-do-kuchni-r25-7978996878 najprawdopodobniej przez pomyłkę wpisał nieprawidłową jednakże nie zmienia to faktu że może to zaważyć na ogólnej marce mojego klienta

EDIT.

Do sprzedawcy była wysłana wiadomość jednakże brak kontaktu dlatego też proszę o waszą pomoc

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

7YP6K
#12 Orędownik#

Dobra sam sprawdziłem, @bob-shop masz 478 ofert. U ciebie jest inna ciekawa zagadka https://allegro.pl/uzytkownik/bob-shop?description=1&bmatch=cl-dict201214-ctx-uni-1-2-1218  

 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

la_nika
Moderator
Moderator

@TOPe-commerce rozumiem, skierowałam Twoją prośbę do odpowiedniego działu.

W sprawie problemów technicznych z ads czy mogę poprosić Cię o zrzuty ekranu ilustrujące opisane problemy? Dział techniczny potrzebuje więcej szczegółów.


   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

7YP6K
#12 Orędownik#

@la_nika Czy możesz potwierdzić, że licznik na liście ofert nie zlicza aukcji które są połączone wielowariantowośćą?

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

TOPe-commerce
#13 Ambasador#

połączone wielowariantowośćą są aukce wizualnie od strony klienta a nie oferty od strony sprzedawcy i nie ma wpływu jedno na drugie

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

la_nika
Moderator
Moderator

@7YP6K tak, w liczbie ofert nie są ujęte poszczególne warianty dostępne w ofercie. Widać to na załączonym zrzucie. Oferty główne są dwie, a gdyby wliczyć poszczególne warianty byłoby 11.

la_nika_2-1610462161022.png

 

 

 

 

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

uEdka
#21 Demiurg#

@la_nika ty pokazujesz listę wyszukiwania, a my rozmawiamy o liście ofert jednego sprzedawcy. Wielowariantowość nie ma wpływu na liczbę wystawionych ofert.

Nikt jeszcze nie odpowiedział na pytanie dlaczego u @bob-shop liczba ofert jest/była tak zmienna, bo zdaje się, że jak opisał sprawę wszystko wróciło do normy. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

la_nika
Moderator
Moderator

@uEdka, dziękuję za zwrócenie uwagi, jak wiesz jestem na pokładzie Allegro od niedawna i cieszę się, że w razie pomyłki mogę liczyć na pomoc i wyjaśnienie ekspertów. Sprawa @bob-shop jest wciąż wyjaśniana przez dział informatyczny. Wrócę tutaj gdy otrzymam od nich rozwiązanie. 

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

bob-shop
#8 Zapaleniec#

Wróciło do normy jednak po czasie znowu jest tak jak było.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

7YP6K
#12 Orędownik#

@uEdka @TOPe-commerce  Odpowiedź od działu technicznego: 

Ofert wielowariantowych nie wyświetlamy w sumie wszystkich ofert na listingu Sprzedającego. W podkategoriach suma ofert jest prawidłowa.

Pozdrawiam
// Klaudia
Zespół Allegro

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

TOPe-commerce
#13 Ambasador#

@la_nika jest to technicznie niemożliwe bo musiał bym Ci wysłać screen przeglądarki z lekko szarawym tłem które jest pod spodem "kolumny narzędziowej ".

tak opisując obrazowo strona teoretycznie się ładuje ale bez wyświetlania funkcji tabel czy ogólnie całego środka, podobnie się dzieje przechodząc w inne zakładki np reklamy graficzne oraz po wprowadzeniu zmian i ich zapisie przykład zmiana CPC

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

la_nika
Moderator
Moderator

@TOPe-commerce czy Twój problem wciąż występuje? Sprawdziliśmy, ale nigdzie nie ma informacji o błędach serwerowych. Czy może to być kwestia przeglądarki u Ciebie? Otrzymałam podpowiedź, żebyś spróbował w trybie incognito.

@bob-shop Problem z wyświetlaniem ofert dotyczy większej ilości użytkowników, nasz zespół techniczny wciąż nad nim pracuję, gdy tylko otrzymam informację w tej sprawie, wrócę tutaj.

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: problemy allegro?

TOPe-commerce
#13 Ambasador#

@la_nika dziękuję za troskę jednakże z porad działu IT nie korzystam (no może w wyjątkowych sytuacjach) w dniu dzisiejszym chwilowo zajmuję się innymi kwestiami więc jak przejdę przez wszystkie konta i wszystkie narzędzia dam odp. czy wykryłem jakieś błędy.

Odpowiedz
Ładowanie...