Po zakupie wyskoczyło płatność rozpoczęta

[Jopek97544]

Witam mam taki problem ponieważ pewna osoba wygrała u mnie aukcje mówi że zapłaciła i nawet numer transakcji mi podała a na allegro cały czas pokazuje płatność rozpoczęta 

Zamiast opłacone czy to jakiś błąd ? 

Ponieważ kupujący mówi że pieniądze z konta mu poszły 

[_HolaOla_]

@Jopek97544 Abym mogła to sprawdzić, podaj mi proszę numer ofety i login tego Kupującego. 

[Jopek97544]

@_HolaOla_ 

Nr oferty: 11510285268 

Kupujący : [edycja]

[LEW433]

Może jednak nie zapłaciła, nie wysyłaj jak nie masz środków na koncie.

[xyz96]

@Jopek97544 Skoro rozpoczęta, to kupujący mógł zapłacić. Poczekaj na zakończenie płatności do jutra. Jeśli płatność się nie zakończy, niczego nie wysyłaj. 

[Jopek97544]

@xyz96 

@_HolaOla_ 

Dziś dalej jest płatność rozpoczęta a kupujący mówi że opłacił 

[nat_not · Accepted solution]

@Jopek97544 Kupujący też widzi status płatności. Jeśli twierdzi, że wykonał wpłatę, która się nie rozliczyła, powinien do nas napisać bezpośrednio w tej sprawie przez formularz. Najlepiej, żeby przesłał potwierdzenie przelewu.

[Jopek97544]

@nat_not ok przekaże mu dzięki