anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Podczaspakowania przesyłki towar uległ uszkodzeniu - co mam zrobić ?

jocaa
#8 Zapaleniec#

Podczas pakowania przesyłki opakowanie ( elektronika) uległo uszkodzeniu . Są obawy ,że towar wewnątrz może być uszkodzony . Co mam zrobić ? Klient zapłacił Allegro za przesyłkę

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Ziolko39
#21 Demiurg#

@jocaa 1. Sprawdź dokładnie przedmiot  2. Poinformuj kupującego o problemie (jak najszybciej)  3. W razie czego zwróć pieniądze razem z kosztami przesyłki.

oznacz moderatorów

jocaa
#8 Zapaleniec#

Środki są na allegro ja ich nie wypłaciłem

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@jocaa Skontaktować się z kupującym i wyjaśnić , jak będzie chciał to zwrócić środki.

oznacz moderatorów

jocaa
#8 Zapaleniec#

 Środki są na allegro , ja ich jeszcze nie wypłaciłem

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@jocaa Jak na Allegro to ok, zwrócisz przez AF, ale jak na AL to musisz poprosić kupującego o nr. konta do zwrotu. Wypłacić na własne konto i dopiero z tamtąd przelać.

oznacz moderatorów