Pole "Dane odbiorcy" zawiera błędne dane: Numer telefonu odbiorcy musi być czeskim numerem komórkowy

[Textom]

Cześć, 

próbuje nadać paczkę do Czech. Mam komunikat -Pole "Dane odbiorcy" zawiera błędne dane: Numer telefonu odbiorcy musi być czeskim numerem komórkowym

Numer telefonu jest poprawny (kierunkowy +420 i prawidłowa ilość cyfr) nie da sie skontaktować z kupującym w celu komunikacji. 

Co w takiej sytuacji mam zrobić? 

Numer zamówienia: 

3337a0a1-833e-11f0-8f72-9176775e3e0f

[Syrena_zT]

@Textom już to weryfikuję, wrócę do Ciebie z informacją

[Syrena_zT]

@Textom numer podany przez kupującego jest numerem stacjonarnym. Dlatego przy próbie nadania wyświetla Ci się wspomniany komunikat. W tym przypadku konieczny jest kontakt z klientem w celu otrzymania poprawnego numeru, nie ma możliwości nadania z numerem stacjonarnym. Możesz też poinformować kupującego przez jaki czas oczekujesz na wiadomość zwrotną z informacją, w przypadku nie podania tej danej w wyznaczonym terminie anulujesz zamówienie i zwrócisz środki. 

[Textom]

Proszę o wykluczenie z jakości sprzedaży tego zamówienia.