anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

powrót nieodebranej paczki do której była wystawiona faktura VAT

krolsklep
#2 Obserwator#

Witam. Sprzedaję jako firma i kupujący do zakupu poprosił fakturę VAT. Faktura została wysłana elektronicznie poprzez allegro a następnie została wysłana paczka Allegro Smart Inpostem po czym paczka została nieodebrana i wróciła do mnie . Co w takim przypadku?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

LEW433
#21 Demiurg#

Nie odstąpił to towar należy do niego, spróbuj skontaktować się z kupującym.

oznacz moderatorów

JuandBo
#7 Wielbiciel#

Wystaw korektę ,wyślij elektronicznie i zwróć pieniądze ,jak towar wrócił 

oznacz moderatorów

krolsklep
#2 Obserwator#

nie odzywa się puki co jest cisza

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@krolsklep napisz wiadomość , walnij paczkę w kąt i czekaj ...... nie podejmuj samodzielnie decyzji , towar należy do klienta .

oznacz moderatorów

AptekaNatolinska
#14 Krzewiciel#

Pobraniowa czy opłacona?

oznacz moderatorów

krolsklep
#2 Obserwator#

opłacona

oznacz moderatorów

siesio
#10 Popularyzator#

W takich przypadkach pisze maila i czekam. Po tygodniu dzwonię i piszę maila jak nie odbierze.

Mail pisz przez system allegro, klient ZAWSZE ma wówczas wgląd, że jest debilem i nie zauważył.

W drugim mailu jest informacja, że jak nie podejmie decyzji to w ramach kosztów opłaty za magazynowanie towar zostanie przekazany jako darowizna do domu dziecka. PO TEJ WIADOMOŚCI nie miałem niezdecydowanego klienta hehe

 

Jak dojdzie do ponownej wysyłki to wysyłam, jak klient chce zwrotu to robię korektę i wysyłam elektronicznie z prośbą o potwierdzenie odbioru.

oznacz moderatorów

krolsklep
#2 Obserwator#

dziękuje za odpowiedzi

oznacz moderatorów