Prośba o wyłączenie przesyłki ze statystyk - kurier nie odebrał przesyłki w terminie

[TrzyPasje_pl]

Dzień dobry,

proszę o wykluczenie ze statystyk przesyłki nr A003D69828 (zamówienie nr eebd5471-d4e5-11f0-b747-97550d401fdd) - została nadana w punkcie w dniu złożenia zamówienia, ale przez kuriera podjęta dopiero dwa dni później.

Przesyłka została zakwalifikowana jako nieterminowa wysyłka. Czy ma ona także wpływ na wyświetlaną w ofertach datę przewidywanej dostawy? Mimo że mam zadeklarowaną wysyłkę w 1 dzień i dla ponad 80% przesyłek czas dostawy to 2 dni (2% - ten sam dzień), a terminowość wysyłki mam 96% (47 na 49), to w ofertach pokazuje się data przewidywanej dostawy środa 17.12, a powinno być wtorek 16.12). Czy to przez tę przesyłkę, której dotyczy moja prośba?

[Syrena_zT]

@TrzyPasje_pl wykluczyłam zamówienie z Twojej jakości. Jutro wynik będzie przeliczony. Czas dostawy to deklarowany czas nadania plus czas przewozu. Samo opóźnienie w nadaniu wpływa na oznaczenia typu [dostawa jutro]. 

[TrzyPasje_pl]

Dziękuję! 🙂