anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z nadaniem przesyłki w automacie

PerfumOutlet
#7 Wielbiciel

Jestem początkującym sprzedawca. Nadawałam paczkę przez allegro wysyłka inpost, wygenerowałam etykietę i skanując kod przy paczkomacie wyskoczył komunikat o błędzie przez co nie mogę tej paczki tam umieścić. Nadawałam przesyłkę z allegro, nie przez manager inpost. Co zrobić w takiej sytuacji?

NR zamówienia 731bbc80-d2b0-11f0-aaf5-b992d92185af

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @PerfumOutlet. Jaki dokładnie komunikat błędu pojawił się na ekranie Paczkomatu InPost, gdy próbowałaś nadać w nim przesyłkę?  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

PerfumOutlet
#7 Wielbiciel

Błędny kod QR, próbowałam wpisywać numer przesyłki i również go nie wyszukało 

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@PerfumOutlet, podczas generowania etykiety wybrałaś podjazd kuriera jako metodę nadania i dlatego przesyłka nie przechodzi w Paczkomacie.
Możesz teraz zamówić podjazd kuriera InPost lub stworzyć nową etykietę z metodą nadania w Paczkomacie.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Zadzwoń na inolinię i poproś o odświeżenie etykiety. Ze 2 x miałam, że nie wchodziło nawet w punkcie i to wtedy pomagało.

__________
(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić). (Dzień bez awarii to dzień stracony).
oznacz moderatorów