Problem z nadawaniem przesyłek paczkomat z zamówieniem kuriera

[belona67]

nr przesyłki 662800248418105128006185 nie mogę zamówić dojazdu kuriera pokazuję mi tylko pustą stronę

[_HolaOla_]

@belona67 z jakiego narzędzia do nadawania korzystasz? 

[belona67]

Przez allegro zawsze dodawałem tam był token który dadawałem do alllegro i zawsze mi to działało

[_HolaOla_]

@belona67 spróbuj proszę wyczyścić pliki cookies i pamięć podręczną oraz sprawdź, czy problem występuje także w innej przeglądarce. 

[belona67]

od wczoraj widać że było wszystko dobrze a dziś mi powieliło przesyłkę 2 krotnie

[belona67]

A gdy robię zamów kuriera nic mi nie pokazuję

[_HolaOla_]

@belona67  wyczyściłeś ciasteczka i pamięć podręczną tak jak pisałam wcześniej? 

[belona67]

Tak zrobiłem to i nic nie pomogło

[_HolaOla_]

@belona67 w takim razie podeślij mi proszę jeszcze raz pełen zrzut swojego ekranu i numer zamówienia, którego dotyczy ta przesyłka. 

[_HolaOla_]

@belona67 w takim razie podeślij mi proszę jeszcze raz pełen zrzut swojego ekranu i numer zamówienia, którego dotyczy ta przesyłka. 

[tomsyty]

Potwierdzam, u mnie i u kolegi to samo, na ostatnim kroku zamawiania lista jest pusta, radzimy sobie bo można pobierać etykiety na stronie "Zamówione przesyłki". Dotyczy tylko przesyłek InPost. Nie jest to kwestia ciasteczek bo w trybie incognito ten problem też występuje.

[_HolaOla_]

@tomsyty dzięki, ale tak jak pisałam wcześniej potrzebuję od Was zrzutów całego ekranu plus numer zamówienia, którego dotyczy problem. 

[tomsyty]

Przykładowe numery zamówień:

ef92f013-2368-11ef-be0e-b91e31f04ac5

7f381ba0-2364-11ef-b5e2-bbc19f651919

1407ef50-2368-11ef-96b4-15d15a319cf4

b0c87150-2365-11ef-b660-d9a48db5f6c7

8db5a4b0-2367-11ef-893b-c34d9139618e

Zrzut nic nowego nie wniesie

Na głównej pojawiają się kolejne posty dotyczące tego problemu więc ludzi z tym problemem przybywa.

[belona67]

[_HolaOla_]

@belona67 @tomsyty dziękuję, pracujemy już nad naprawą tego błędu. Przepraszam Was za niedogodności. 

[belona67]

[pozcom]

Mam dokładnie tak samo. Dzisiaj wszystkie zamówienia z Inpostem, leżą i czekają. Po wybraniu opcji w nadaniu przesyłki otwiera się pusta strona. Po wejściu do przesyłek nie można zamówić podjazdu kuriera. Czyszczenie "ciasteczek" nie pomaga. Może zamiast jeść ciasteczka, to ktoś z Allegro weźmie się do pracy. Przypominam że to dzięki naszym ofertą (prowizją) macie prace.