Problem z wysłaniem paczki Packeta

[wiki0441]

Witam, chcę wysłać paczkę do Czech (Packeta). Przy próbie wygenerowania etykiety pojawia się komunikat, że pole ulica nie może być puste. Nie jest puste, jest nazwa ulicy. Nie ma żadnej spacji. Pewnie nie ma numeru domu, ale co ja mogę na to poradzić? Czemu klient mógł podać niepełny adres i system to przyjął? Napisałam do niego wiadomość, ale jeśli nie odpisze mi do godziny 14:30, to paczka nie wyjdzie dziś i statystyka wysyłki w terminie na tym ucierpi, nie z mojej winy. Gdyby wysyłka była do Polaka, to bym do nie go zadzwonila. Z Czechem raczej się nie dogadam. Proszę o pomoc.

Nr zamówienia: 90b08370-a49a-11ee-813e-89d09a7e95a6

[ko_alka]

@wiki0441 Cześć, klient nie podał numeru domu, stąd komunikat. Poczekaj proszę na odpowiedź klienta. 

[wiki0441]

Ok, rozumiem, że to zamówienie nie obniży mojej statystyki?

[ko_alka]

@wiki0441 Jeśli klient nie odpowie, to napisz przez formularz kontaktowy i poproś o wykluczenie zamówienia z Jakości: https://allegro.pl/pomoc/kontakt