Problem z wystawieniem ofert z pliku

[GOLDENBOXGT]

Próbuje wystawić Oferty na Allegro z pliku CSV lecz pojawia się komunikat: Nie udało nam się automatycznie rozpoznać kolumn w pliku. Abyśmy mogli to zrobić, nazwij kolumny w Twoim pliku zgodnie z poniższą tabelą.

[la_nika]

@GOLDENBOXGT, rozumiem, że korzystasz z pliku niestworzonego na Allegro?
Aby wystawienie z pliku się udało, konieczne jest uzupełnienie wszystkich pól obowiązkowych:
- Identyfikator produktu (Product ID) – dzięki niemu powiążesz ofertę z konkretnym produktem z naszego katalogu, 
- Liczba sztuk (Quantity), 
- Cena (Standard Price).
Zmień proszę nazwy kolumn w swoim pliku na te, które obsługujemy. W razie trudności, tutaj artykuł na ten temat. 

[GOLDENBOXGT]

Właśnie chodzi o to że mam te wszystkie kolumny wypełnione, wszystko jest tak jak powinno być według zaleceń. 

[la_nika]

@GOLDENBOXGT podeślij proszę ten plik oraz zrzut ekranu z błędem na adres spolecznosc@allegro.com (w treści wiadomości, wklej proszę link do tego wątku), skonsultuję to.  

[GOLDENBOXGT]

Właśnie wysłałem maila.

[la_nika]

@GOLDENBOXGT tak, dziękuję, wiadomość dotarła, ale widzę, że teraz problem jest inny i dotyczy tego, że to są oferty wystawione z innego konta, więc nie możesz w nich wprowadzać żadnych zmian. Czy chcesz przenieść oferty z jednego swojego konta na drugie? 

[GOLDENBOXGT]

tak dokładnie. Chce zamknąć stare Konto więc chce przenieść te oferty na Nowe. Częściowo już się to udało. Nie było problemu. Teraz gdy chce przenieść resztę, pojawił się problem.

[la_nika]

@GOLDENBOXGT okej, to teraz jasne 🙂 Co do zasady nie można przy pomocy opcji wystaw z pliku przenieść ofert z jednego konta na drugie, lepiej tutaj sprawdzi się działanie za pomocą API. Ale jest na to pewne obejście, poniżej instrukcja, co należy zrobić:

• pobierz plik z ofertami z konta A
• wyczyść pola z danymi konta A, czyli
• Cennik dostawy (kolumna Y)
• Warunki zwrotów (kolumna AI)
• Warunki reklamacji (kolumna AJ)
• Informacje o gwarancjach (kolumna AK)
• Producent (kolumna AM)
• Osoba odpowiedzialna za zgodność produktu (kolumna AN)
• *opcjonalnie - Wysyłka z (kolumny od AA do AD)
• Status - kolumna A (należy odkryć kolumny)
• ID oferty - kolumna C
• Link do oferty - kolumna D
• w kolumnie G - Akcja - wybierz wartość “Wystaw”
• zapisz plik jako csv
• wgraj powyższy plik csv na koncie B
• pobierz raport z błędami (ze względu na niepoprawne polityki, dostawy itp.)
• popraw błędy
• ponownie zapisz jako csv
• wgraj plik ponownie

[GOLDENBOXGT]

Wszystko się udało po za tym ze w kolumnie AKCJA Nie ma opcji WYSTAW. Są tylko opcje EDYTUJ WSZYSTKO, EDYTUJ BEZ ZMIANY LICZBY SZTUK i POMIN. I z tego powodu pojawia się błąd "'- Brak numeru oferty dla akcji `Edytuj`"

[la_nika]

@GOLDENBOXGT a czy na pewno usunąłeś dane z poprzedniego konta? 

Aby w kolumnie Akcja pojawiła się opcja “Wystaw” należy wyczyścić pola z danymi starego konta:

• Status - kolumna A (należy najpierw odkryć tę kolumnę)
• ID oferty - kolumna C
• Link do oferty - kolumna D