anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z wysyłką

Karolina_Ka6
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry. W formularzu mam zaznaczone, że chcę to wysłać paczkę w punkcie, a mimo to na konto menagera paczek przychodzi mi etykieta kurierska za 14 zł. Ponadto przy generowaniu tego na Allegro wyskakuje mi błąd: Błąd przetwarzania. Nie można zamówić podjazdu dla wybranej paczki:Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem.

Tylko, że od wczoraj nie mogę nadać paczki do klienta. Co w tej sytuacji mogę zrobić?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Karolina_Ka6 Jeśli korzystasz z nowej wersji Wysyłam z Allegro, sprawdź czy problem występuje, kiedy korzystasz z poprzedniej wersji narzędzia.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Karolina_Ka6
#7 Wielbiciel#

W starej wersji jest tak samo. "Twoje przesyłki nie zostały zamówione i nadal znajdują się w zakładce „Do wysłania”. Wystąpił błąd podczas składania zamówienia."

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Karolina_Ka6 a poprawnie powiązałaś menager paczek inpos z kontem allegro


Instrukcja nadawania przesyłek Allegro

oznacz moderatorów