anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

przesyłka z płynami uległa uszkodzniu w InPost

CHECINIAKI
#15 Entuzjasta#

In Post przysłał informację, że przesyłka numer:

626060946380868127817854

uległa uszkodzeniu. InPost sporządził protokół szkody. Paczka wrac do nadawcy, czyli do nas.

Kupująca nie chce nowej paczki, tylko mam jej oddać pieniądze. Mogę jej oddać, ale jaki podać powód zwrotu środków, bo nie ma  "uszkodzenie przesyłki". Czy allegro odda nam rabat transakcyjny za to?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

mdrogeria
#21 Demiurg#

@CHECINIAKI masz rezygnację klienta , to wystarczający powód .

oznacz moderatorów

CHECINIAKI
#15 Entuzjasta#

InPost zrobił protokół szkody. Jak teraz zgłosić to do odszkodowania?

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@CHECINIAKI  najpierw sprawdz regulamin przewożnika. Czy w ogóle takie płyny mogły być nadane ( rodzaj płynu i wielkośc opakowania). A potem sugeruje szukac dowodów że prawidłowo zabezpieczyliście przesyłke bo nawet przy napisanej reklamacji może sie okazać że "reklamacja odrzucona - nadawce nieprawidłowo zabezpieczył przesyłke"

oznacz moderatorów