anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przy opcji wystaw z pliku część ofert nie zostało wznowionych.

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Witam. Mam następujący problem. Przy wystawianiu ofert z pliku część aukcji się wznowiła, przy reszcie wyskoczyły następujące błędy:
- Podany produkt tymczasowy jest przypisany do innej oferty.
- Nie podano wartości dla parametru (249034).
Co moge zmienić w pliku z pobranymi aukcjami z allegro, żeby reszta aukcji również się wznowiła?
Nie znalazłem nigdzie odpowiedzi jak rozwiązać ten problem.
Bardzo prosze o pomoc.

przesyłam screen  IMG_20240212_122312.jpg

oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO Wyślij proszę plik z ofertami oraz raport na adres spolecznosc@allegro.pl. W wiadomości dodaj również link do bieżącego wątku. Skonsultuję to z naszym Działem Technicznym. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Witam, czy mail dotarł? czy udało się coś ustalić?

 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO Czy mail został wysłany z adresu przypisanego do konta? Jeśli tak, to niestety go nie otrzymałam. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Tak, pod wskazany adres. 

Wysyłam drugi raz w tej chwili. 

oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Witam, ponawiam pytanie, czy udało się znależć rozwiązanie ? 

pozdrawiam

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO przykro mi, ale nie mamy wiadomości wysłanej z e-maila, na które masz zarejestrowane konto na Allegro. Wiktoria nie pytała o e-mail odbiorcy, tylko nadawcy. 
Czy wysyłasz e-mail z maila podanego w danych konta na Allegro?

   Monika
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Tak, email ( na którym posiadam konto alllegro, z którego wysyłałem pierwsze zapytanie, oraz na którym próbowałem wystawić aukcje z plkiu) to ten sam email z którego zostały wysłane wiadomości do allegro (  spolecznosc@allegro.pl ). 

 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO Niestety nie widzimy takiej wiadomości. W tamtym czasie otrzymałyśmy jedynie maila z adresu, które nie jest przypisane do żadnego konta, stąd moje pytanie. Wyślij proszę plik raz jeszcze i dodaj w wiadomości link do tego wątku. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Przesłane w tej minucie

oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Prosze o informacje czy mail dotarł ?

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO Bardzo mi przykro, ale nie otrzymujemy od Ciebie maili. Sprawdziłam wszystkie pozostałe foldery -  nie ma. W takim razie proszę, wyślij plik przez formularz kontaktowy

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Wchodze w formularz kontaktowy ale nie ma tam opcji dodania pliku... 

Co moge zrobić? czy wysłać mail z innego emaila? 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO Możliwość dodania pliku pojawi się, w momencie wybrania kontaktu drogą mailową.

w_kiwi_1-1709039558826.png

 

 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Dziekuje za podpowiedź, Wczoraj wysłałem za pomocą formularza, proszę o informację.

Pozdrawiam 

oznacz moderatorów

SOS_AUTO
#7 Wielbiciel#

Witam, czy pliki dotarły ? 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@SOS_AUTO niestety nie widzę żadnego zgłoszenia od Ciebie. Czy wysłałeś je z konta, którego tutaj piszesz? 

   Ola
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów