Pytanie o zwroćie

[Client:121630779]

Witam. Przez pomyłkę sprzedającego, było mi wyslano nie ten towar który zamówiłem. Zrobiłem zwrot i miela by dostać zwrot pieniędzy. Po tygodniu czasu sprzedający wysyła już ten towar co zamówiłem, ale już jego nie potrzebuje! Napisałem o tym jemu, a on nic. Co mam w takim wypadku zrobić?

[Client:44052296]

@Client:121630779 złożyłeś reklamację i sprzedawca naprawił swój błąd. Kiedy informowałeś sprzedawce, że chcesz zwrot pieniędzy a nie przedmiotu i czy kupowałeś od firmy?

[foto-hurtownia]

Za pierwszym razem zgłosiłeś reklamację i jak rozumiem została uznana, sprzedawca odesłał Ci prawidłowy towar.

Ile czasu minęło od otrzymania przez Ciebie pierwszej przesyłki? Ustawowo masz czas 14 dni na zgłoszenie odstąpienia od umowy począwszy od dnia następującego od otrzymania towaru.