Różni się statystyka "Wysyłki w terminie" na stronie głównej salescenter

[expresszakupy]

Dzień dobry,

Piszę w sprawie że na obu moich kontach wskaźniki "Wysyłka w terminie" różnią się od tej co mam w jakości sprzedaży. Do przykładu:

Na głównej stronie:

W Jakości sprzedaży:

Tym czasem w Skuteczność wysyłki na obu kontach pokazuje że jedna z moich paczek Inpost nie była nadana w terminie, chociaż w raporcie wszystkie paczki razem z Inpost zaznaczone jako nadane w terminie. 

Czy to jest Państwa żart na 1 kwietnia? 😄

[nat_not]

@expresszakupy Z której zakładki pochodzą dane widoczne na pierwszym zrzucie?

[expresszakupy]

To jest strona "Moja sprzedaż", ten widżet z Jakością sprzedaży widnieje się po prawej stronie

[expresszakupy]

Strona z widżetem. Na dole jest zegarek i data dzisiejsza. 

[expresszakupy]

Sprawdziłam "Skuteczność wysyłki" i przy wyborze Inpost w okresie od 05.03.25 do 02.04.25 mi pokazuje że w terminie wysłałam 10/11 paczek 

Chociaż od 5 marca, miałam w ogóle 9 zamówień :

Skąd ja mam 13 paczek w okresie od 5 marca? 😅

[nat_not]

@expresszakupy Proszę Cię jeszcze o przesłanie pełnego zrzutu ekranu z widokiem wyników, które pokazałaś na drugim zrzucie w swoim pierwszym poście.

[expresszakupy]

[nat_not]

@expresszakupy Dziękuję. Przekazałam sprawę do konsultacji. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[expresszakupy]

czy mogę pousuwać powyższe zrzuty? 

[N_Nitka28]

@expresszakupy Cześć. Tak- możesz. Sprawa jest nadal weryfikowana. 

[expresszakupy]

Dzień dobry,

chciałam poinformować że w dniu dzisiejszym dane ze statystyki wysyłki w terminie a również wysyłka w terminie zgadza się 😄

Z wyrazami szacunku 

Iryna Mishchenko

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@expresszakupy Super! Cieszę się, że sprawa się wyjaśniła 🙂