Reklamacja robot samojezdny

[ash888]

Witam, 3 miesiace temu sprzedalem odkurzacz samojezdny . Sprzedajacy reklamuje go z tytułu rękojmi. Otrzymałem go w bardzo złym stanie , porysowany,  brudny oraz koło pościerane jakby go ktoś przeciągał  po kostce. Do tego obłamany w środku sensor i w środku posiada już  slady rdzy na czujnikach jaby cos się  wylało.Naprawa przewyższa wartość.  Czy w takim wypadku powinienem zwrócić kupującemu cała kwotę?

[LEW433]

Składa więc rozpatrujesz rekalamcję, możesz uznać albo nie, jak nie uznasz to musisz to uzasadnić.

[ash888]

Rozumiem ,ale znając allegro w takiej sytuacji będę musiał zwróć cała kwotę  bo sprzedający ma do tego prawo 

[foto-hurtownia]

Jeżeli kupujący zniszczył towar i jesteś w stanie stwierdzić że zgłaszana wada jest wyłącznie jego winą, to możesz taką reklamację odrzucić - pamiętaj tylko, aby zrobić to w terminie 14 dni od jej zgłoszenia, inaczej Allegro ściągnie Ci z konta pieniądze i wręczy klientowi.