Reklamacja rozliczenia UPS

[MotoAdiii]

Witam, otrzymałem jakąś dopłatę do przesyłek UPS:

Numer nadania:

1Z1WR3326862749423

Nazwa usługi dodatkowej:

Dopłata do usługi Allegro Kurier UPS do paczki o wadze powyżej 10 do 20 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej);  = 11000g

Kod:

UPS_N26_DOPLATA_10_20

Identyfikator zamówienia:

7b951f80-98e4-11ee-8bf0-b5070d04d357

Identyfikator kupującego:

85917339

Przewoźnik:

UPS

KWOTA 4,99  x17 

Nie rozumiem tego, ponieważ przesyłki były identyczne. Waga każdej z nich to 3,90 kg brutto 

Wielkość kartonów 50x50x20h (wszystkie identyczne) 

Na jakiej podstawie, zostały zrobione te naliczenia oraz dlaczego Allegro zgadza się na taki nie uczciwy ruch bez weryfikacji 

[kostas11]

@MotoAdiii bo masz dopłatę do paczki powyżej 10 kg, zgodnie z wagą gabarytową więc reklamację odrzucą 😄  50x50x20/5000=10 kg 

[Halfrunt]

Ooooooo widzę że UPS to kolejny bohater, który chybaby zdetronizował już DPD w naliczaniu dopłat, ale nie uprzedzajmy, bo okazuje się, że przewoźnicy mają nieograniczony czas w naliczaniu opłat bez żadnej kontroli ze strony Allegro, mam nawet wrażenie że "funkcja" ta była kartą przetargową przy ustalaniu niższych cen za przesyłki Allegro, przecież przewoźnicy mogą sobie odbić tę niższa cenę w różnej maści dopłatach. 

[kostas11]

@Halfrunt tu się wszystko zgadza waga gabarytowa 10 kg więc doliczyli zgodnie z cennikiem 🙂 pewnie autor nie ogarnął wagi gabarytowej lub nie wie że do paczek powyżej 10 kg doliczają dodatkowe opłaty 🙂

[Halfrunt]

10kg. jest różne od wagi od wagi powyżej 10 kg.