anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja rozliczenia UPS

MotoAdiii
#7 Wielbiciel#

Witam, otrzymałem jakąś dopłatę do przesyłek UPS:

Numer nadania:

1Z1WR3326862749423

Nazwa usługi dodatkowej:

Dopłata do usługi Allegro Kurier UPS do paczki o wadze powyżej 10 do 20 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej);  = 11000g

Kod:

UPS_N26_DOPLATA_10_20

Identyfikator zamówienia:

7b951f80-98e4-11ee-8bf0-b5070d04d357

Identyfikator kupującego:

85917339

Przewoźnik:

UPS

KWOTA 4,99  x17 

 

Nie rozumiem tego, ponieważ przesyłki były identyczne. Waga każdej z nich to 3,90 kg brutto 

Wielkość kartonów 50x50x20h (wszystkie identyczne) 

Na jakiej podstawie, zostały zrobione te naliczenia oraz dlaczego Allegro zgadza się na taki nie uczciwy ruch bez weryfikacji 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

@MotoAdiii bo masz dopłatę do paczki powyżej 10 kg, zgodnie z wagą gabarytową więc reklamację odrzucą 😄  50x50x20/5000=10 kg 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Halfrunt
#19 Nestor#

Ooooooo widzę że UPS to kolejny bohater, który chybaby zdetronizował już DPD w naliczaniu dopłat, ale nie uprzedzajmy, bo okazuje się, że przewoźnicy mają nieograniczony czas w naliczaniu opłat bez żadnej kontroli ze strony Allegro, mam nawet wrażenie że "funkcja" ta była kartą przetargową przy ustalaniu niższych cen za przesyłki Allegro, przecież przewoźnicy mogą sobie odbić tę niższa cenę w różnej maści dopłatach. 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Halfrunt tu się wszystko zgadza waga gabarytowa 10 kg więc doliczyli zgodnie z cennikiem 🙂 pewnie autor nie ogarnął wagi gabarytowej lub nie wie że do paczek powyżej 10 kg doliczają dodatkowe opłaty 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Halfrunt
#19 Nestor#

10kg. jest różne od wagi od wagi powyżej 10 kg. 

oznacz moderatorów