Spadek z 600 pkt na na 27

[goldenkeg]

Dzień dobry, proszę o pomoc. 
Straciłem status super sprzedawcy i nie wiem dlaczego. 
Druga sprawa, dlaczego nagle spadłem z 600pkt na 27pkt - jakość sprzedaży.

Pozdrawiam

[LEW433]

A w panelu nie widać?W październiku i na początku listopada negatyw.

[goldenkeg]

Podpowiedz proszę co zrobić w sytuacji gdzie dostałem negatywny komentarz ponieważ kupującemu nie spodobało się to że "puszka z brewkitem" była wgnieciona przez kuriera. Zaproponowałem pomoc w tej sprawie i zwrot towaru i dostałem jedną gwiazdkę za obsługę i jedna gwiazdkę za produkt. To jest nie sprawiedliwa ocenia, ponieważ zaoferowałem pomoc. 
Jakieś pomysły?

[ko_alka]

@goldenkeg Możesz spróbować skontaktować się z klientami i poprosić o usunięcie negatywnych ocen

[mdrogeria]

@goldenkeg zerwałeś 2 negatywy , przy małej ilości ocen tak się dzieje .

[LEW433]

Tak widać.😎

[goldenkeg]

Ciekawa system. Dopiero od Was dowiedziałem się że dostałem negatywny komentarz.

[mwmonety]

Więcej samokontroli ,lepiej częściej sprawdzaj jak Cię oceniają inni i o co pytają bo możesz sobie załatwić blokadę konta  . Negatywa jak jest niesłuszny postaraj się z kupującym usunąć ,ale to tylko jego wola . 

[goldenkeg]

Dzięki za pomoc, tak właśnie zrobię. Smuci to, że mimo iż mam dużo transakcji, wystarczy jeden oszołom żeby to zniszczyć. Masakra...