sprzedałam klientowi rower a on odesłał i muszę mu zwrócić pieniądze ,jak to zrobić ?

[roweryswiebodzin]

muszę zwrócić klientowi pieniądze za towar który odesłał mi ,jak to zrobić?

[az1rael]

przez allegro przy jego zamówieniu chyba na liście masz przycisk zwrot środków

[la_nika]

@roweryswiebodzin tutaj artykuł na ten temat. 
Możesz zlecić wpłatę dla kupującego w tej zakładce, jeśli nie masz środków na Allegro Finanse to możesz zasilić je kwotą potrzebną do zwrotu dla kupującego. 

[LEW433]

@roweryswiebodzin 

Zwrot wpłaty przez Allegro Finanse

• możesz zlecić w każdym momencie, jeśli masz wystarczającą kwotę w Allegro Finanse – zwrot zrobisz od razu (przez operatora, z którego usług skorzystał kupujący podczas płatności za zakupy)
• jeśli nie masz wystarczającej kwoty, zleć zwrot wpłaty – gdy w ciągu 24 godzin odpowiednia kwota pojawi się w Allegro Finanse, zwrot zostanie zlecony
• możesz kilkukrotnie zrobić zwrot do tego samego zamówienia, do wysokości otrzymanej wpłaty
• możesz zwrócić dopłatę razem ze zwracaną płatnością
• możesz zwrócić kwotę – na przykład tylko za usługi dodatkowe.

Aby zwrócić wpłatę kupującemu, musisz mieć właściwą kwotę w Allegro Finanse u danego operatora płatności (PayU lub Przelewy24). W zależności od tego, którego operatora wybrał kupujący płacąc za przedmiot, zwrot wpłaty zostanie zrealizowany przez tego samego operatora.