Status przesyłki: Oczekuje na obiór

[Hikarisklep]

Witam

Zostało złożone zamówienie do Punktu Sklep Żabka wysyłka Pocztą Polską. Paczka była dostarczona 11.01.2023 do dzisiaj oczekuje na odbiór. Skontaktowałem się dzisiaj z kupującym, ale jak narazie brak odzewu. Jak długo paczka będzie w „oczekiwaniu na odbiór”, bądź jakie inne kroki podjąć w tym celu?

[mdrogeria]

@Hikarisklep zwykle to 7  dni bywa ,że trochę dlużej  , odbiorca otrzymuje od Poczty stosowną wiadomość SMS , nie odbierze w terminie to wróci do Ciebie ... mam nadzieję , ze nie było to pobranie ? ..

[Hikarisklep]

Płatność z góry przelewem. Może jednak kupujący się odezwę mam nadzieje. Dzięki 

[pecela · Accepted solution]

Przesyłka Pocztex Punkt czeka 7 dni na odbiór w punkcie odbioru, po czym wraca do nadawcy. Pocztex Automat czeka zaś 3 dni w automacie, po czym trafia do placówki operatora na kolejne 4 dni.

14 dniowy termin odbioru mają przesyłki będące usługą powszechną (czyli realizowane na podstawie ustawy Prawo pocztowe).