Status zamówienia

[TOOLVITA]

Dzień dobry,

Proszę o informację czy powinniśmy w zamówieniach zmieniać ich status (tzn.: NOWE, W REALIZACJI, WYSŁANE...itp.) ? Czy to jest tylko na nasze własne potrzeby czy jednak powinniśmy to zmieniać bo wpływa to na ocenę nas przez allegro?

[LEW433]

Nie. Przesyłka jest uznana za wysłaną, kiedy jest zeskanowana przez kuriera lub w siedzibie przewoźnika. Szczegóły znajdziesz tutaj.

[orybazy]

Status na  "wysłana" zmienia się w momencie wygenerowania etykiety a nie zeskanowania przez kuriera, nie wprowadzaj w błąd

[Client:35386082]

@orybazy w SalesCenter status sam się nie zmienia. Ja muszę zmienić.

[Client:35386082]

To jest dla Was.
Ważne jest, że jak zmienicie status z NOWY na inny to klient nie może już anulować zamówienia, musi kliknąć zwrot.

[gdvorek]

@TOOLVITA widzę, że padło tu już wiele cennych wskazówek - dzięki za nie.

Podsumuję - Nie wpływa. Przesyłkę uznajemy, że jest wysłana, kiedy została zeskanowana przez kuriera lub w siedzibie przewoźnika - to co napisał @LEW433. Szczegóły znajdziesz tutaj.