Dzień dobry.
Mam takie pytanie, na które po części może sobie sam odpowiem, ale może ktoś mi bardziej wyjaśni i doprecyzuje jak to dokładnie działa?
Kiedyś na innym koncie gdzie miałem dużo zamówień i tytuł super sprzedawcy mi to działało w miarę dobrze i po ustawieniu godzin granicznych do 10:00 czy 12:00 oznaczenie dostawa jutro znikało automatycznie.
Teraz mam nowe konto i kilka innych gdzie w ostatnim czasie sprzedaż była niewielka po 10-20 zamówień na miesiąc i ta opcja nie działa prawidłowo. Pomimo, że ustawiłem sobie godziny graniczne na 10:00 to jest już po 12:00, a nadal klient widzi dostawę na jutro.
Dlaczego tak to działa? Kiedyś wydawało mi się, że czytałem, że żeby to działało poprawnie to muszę mieć więcej zamówień, żeby system brał to pod uwagę. A przy małej ilości zamówień system sobie sam coś wyświetla, tylko dlaczego na moją niekorzyść? Po co oszukiwać klienta?
No i w takim razie co w moim przypadku sobie system bierze pod uwagę i o której godzinie ta dostawa na jutro zniknie? Ostatnio chyba zniknęła coś koło 13-14, pomimo, że była ustawiona godzina graniczna na 8:00 rano. Czy ktoś mi to może jakoś wyjaśnić?
Sytuacja jest też o tyle głupia, że teraz albo pozostanę przy tej opcji i będę wprowadzał klientów w błąd, albo pozostaje mi ustawić dostawę na 2 dni robocze. Bez możliwości takiej, że klient będzie widział dostawę pojutrze, co jest bez sensu. Bo mam do wyboru, albo dostawa na jutro albo dopiero na czwartek, czyli dopiero za 3 dni. A bez problemu jestem w stanie wysłać paczkę jutro i będzie u klienta na środę, ale takiego wyboru już nie mam. Albo na jutro z wprowadzaniem klienta przez parę godzin w błąd, albo dopiero za 3 dni. 😕
Z góry dziękuję.
