anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Usunięcie oceny po zwrocie towaru.

VIOORY
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

Niedawno sprzedałem produkt, który nie przypadł kupującemu do gustu. Skorzystał z prawa do zwrotu. Pomimo iż przedmiot był uszkodzony, przyjąłem towar i zwróciłem pieniądze. W "podzięce" kupujący wystawił mi niekorzystna ocenę i komentarz w którym ciężko o prawdę. Oczywiście na prośbę o usunięcie komentarza nie zareagował. Czy jest możliwość pozbycia się takiej perełki?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Możliwość jest, ale tylko wtedy, gdy komentarz narusza regulamin. Spróbuj pisać tu;

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=51b99f53-f844-4aca-ae85-35363ce7a272&subjectId=0047464a-5...

 
 
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@VIOORY Szanse są niewielkie, opisywane tu wielokrotnie, możesz pisać w tej sprawie do Allegro, jeżeli narusza on standardy, to usuną: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/oceny-i-komentarze/kiedy-allegro-moze-ingerowac-w-moja-opini... a formularz zgłoszeniowy masz tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=51b99f53-f844-4aca-ae85-35363ce7a272&subjectId=0047464a-5...

oznacz moderatorów