Wcześniejsze zakończenie wyróżnienia na 10 dni a zwrot za niewykorzystane dni

[moniq1986]

Witajcie,

Napiszcie proszę jak działa wcześniejsze zakończenie wyróżnienia na 10 dni przyciskiem zakończ teraz ? Czy dostanę zwrot za niewykorzystane dni skoro allegro pobiera opłatę z góry ?

[mdrogeria]

nie dostaniesz zwrotu 

[gdvorek]

@moniq1986 

Nie, zakończenie promowania przyciskiem „Zakończ natychmiast” nie powoduje zwrotu za niewykorzystane dni. Opłata za wyróżnienie jest pobierana z góry za cały cykl (np. 10 dni), więc po jej naliczeniu środki nie wracają automatycznie.

Opcja „Zakończ natychmiast” po prostu kończy wyróżnienie od momentu kliknięcia, czyli oferta przestaje być promowana, ale koszt za bieżący cykl pozostaje bez zmian.

Zwrot jest możliwy tylko w wyjątkowych sytuacjach np. gdy promowanie zostało włączone przez pomyłkę i zgłosisz to w ciągu 48 godzin od aktywacji. Wtedy możemy wykonać korektę ręcznie.