brak podjazdu kuriera DHL

[MonikaBerger]

Witam, wczoraj zamówiłam podjazd do dwóch paczek. Dziś czekam od rana i nic. Kurier sie nie pojawił. Nie mam umowy, nadaję przez Allegro. Siedzę już 25 minut na telefonie na infolini DHL i nic, nikt nie odbiera. Ludzie na przesyłki czekają... Co teraz? Nie mam opcji zamówienia drugiego podjazdu... zresztą nie wiadomo czy wogóle jutro podjedzie. Wcześniej nie miałam żadnego problemu, dodam że nie mam nr tel. do kuriera

[nat_not]

@MonikaBerger Podaj proszę numery zamówień, których dotyczy ten problem.

[MonikaBerger]

@nat_not  27227195987  i  27227186106    nr zlecenia podjazdu: 1339421223WWW

[MonikaBerger]

b30fe3a0-9286-11ee-8b22-4369640145e6

5c07ead0-91cd-11ee-92cb-b199fe55b26c

[MonikaBerger · Accepted solution]

@nat_not  Sprawa rozwiązana. Dziś kurier przyjechał mi po wczorajsze zaległe paczki, ale zdążyłam już wcześniej nadać je sobie w punkcie osobiście. Mówił że mają tyle paczek przed świętami że czasem nie udaje im się podjechać i zabrać paczek więc przyjeżdżają w dniu następnym.