Witam jaki jest email do allegro ? Mam pytanie poniewaz kupujący wygrał licytacje a nie opłacił i,

[annaanna2019]

Witam 

Jaki jest e-mail do centrum pomocy ?

Nastepne pytanko co zrobić jeśli kupujący wygrał licytację a nie opłacił i nie wybrał sposobu dostawy a mija już miesiąc. Niestety na wiadomości przez allegro nie odpisuje a niestety nie mam nr tel klienta. 

[xyz96]

@annaanna2019 Allegro Lokalnie? Mail jest taki; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=70d99e7b-80c7-411c-bb2f-1ea90a88d7e8

Jeśli kupujący nie opłacił na Allegro Lokalnie, ogłoszenie odnowiło Ci się automatycznie po 5 dniach. 

[annaanna2019]

Tak z tym że jak się odnowiło ogłoszenie dałam na zakończenie ponieważ myślałam że kupujący się odezwie a tu cisza więc co w tej sytuacji zrobić??