anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wypłaty po sprzedaży nieaktywne

Client:75093456
#7 Wielbiciel#

Witam. Mam problem moje wypłaty po sprzedaży są nieaktywne pomimo, ze pare dni temu wpłaciłem środki 1,01. Nadal nie mogę wypłacić pieniędzy. Czy jakiś moderator może mi pomoc?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:75093456 Cześć. Poprosiliśmy Cię o dokumenty do weryfikacji - powinieneś otrzymać wiadomość mejlową. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:75093456
#7 Wielbiciel#

Cześć Ola. Właśnie patrzę e-mail i nie mam żadnej wiadomości od was. Wpłaciłem 1,01 i wypisałem dane weryfikacyjne wraz z peselem

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:75093456 Rozumiem. Skontaktuję się w Twojej sprawie z Operatorem płatności (PayU). Wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:75093456
#7 Wielbiciel#

Dziekuje czekam.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:75093456 Wracam z odpowiedzią. Na Allegro mamy dwóch operatorów płatności - PayU i Przelewy24. Twoje pieniądze do wypłaty znajdują się na saldzie PayU w Allegro Finanse. Przelew weryfikacyjny wykonałeś natomiast do drugiego operatora, czyli do Przelewy24.

Zrób proszę przelew weryfikacyjny do PayU. Zrobisz to w tej zakładce: 
https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Jeśli chodzi o dokumenty, to wystarczą dane z dowodu osobistego lub jego skan. Komunikat o dokumentach pojawił się, ponieważ wysłałeś pusty formularz lub załączyłeś jakiś plik. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów