Wysłałem monete listem poleconym priorytetowym kupujący nie odebrał przesyłki a ja zostałem obciążon

[Client:76053705]

Kupujący nie odebrał przesyłki poleconej a ja zostałem obciążony za zwrot. 

[mdrogeria]

@Client:76053705 masz prawo obciążyć tym kosztem odbiorcę .

[Client:76053705]

Czyli zwrócić pieniądze odciągając  koszt zwrotu 

[mdrogeria]

@Client:76053705 tak , jeśli klient zrezygnował z zakupu !! . Pamiętaj w przypadku braku rezygnacji towar w dalszym ciągu należy do klienta .

[pinsplash]

@Client:76053705 Sprzedałeś jako firma?

[Client:76053705]

Nie osoba prywatna 

[kostas11]

@Client:76053705 to poinformuj że moneta jest do odebrania i prosisz o zwrot za powrót przesyłki, a jak chce ponownej wysyłki to niech opłaci 🙂 

Pamiętaj że towar dalej jest kupującego a Ty możesz oddać go na przechowanie na koszt kupującego 🙂 Tu zwrot - odstąpienie nie przysługuje chyba że się zgodzisz wtedy oddasz kasę pomniejszoną o wysyłkę i powrót !

[Client:76053705]

Dlaczego ja mam płacić za zwrot skoro to nie moja wina że kupujący nie odebrał przesyłki?  Skoro allegro zarabia na transakcji czemu nie zabezpiecza klienta w takiej sytuacji? 

[komis-bell]

@Client:76053705 Podaj więcej szczegółów - sprzedałeś jako osoba prywatna? Jaka forma wysyłki?

Generalnie tak - towar kupiony i nieodebrany nadal jest własnością kupującego.
Jeśli kupujący chce zrezygnować z zakupu to możesz pomniejszyć kwotę zwrotu o wszystkie poniesione koszty - prowizja, przesyłki itp.
Jeśli kupujący chce ponownej wysyłki to musi ją opłacić i zwrócić Ci koszty powrotu paczki do nadawcy.

[kostas11]

@Client:76053705 napisz czy sprzedałeś jako osoba prywatna, jaki przewoźnik i jaka metoda zapłaty ? 

Allegro nie jest stroną transakcji 😞

[Client:44052296]

@Client:76053705 pisz w jednym wątku bo nie wiadomo o co chodzi. 

Wysłałem monete listem poleconym priorytetowym kupujący nie odebrał przesyłki a ja zostałem obciążon... 

używaj przycisku Odpowiedz

[pinsplash]

@Client:76053705 dlaczego mnożysz wątki?