Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.

[Mish_Mash_Vintag]

Nie mogę utworzyć etykiety Alllegro One Box i pojawia się komunikat ze strony Allegro lokalnie " Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety". Problem już pojawił się od wczoraj jest to moja pierwsza paczka do wysłania próbowałam bez etykiety nadać ale też nic z tego na komórce czy w aplikacji i na innej przeglądarce ale też nie działało. Moje dane są podane wszystkie a odbiorcy są napisane email, numer telefonu , imię i nazwisko. Próbowałam dziś ale nie działa nadal.

[N_Nitka28]

@Mish_Mash_Vintag Zrób proszę zrzut ekranu całego okna przeglądarki- wraz z datą i godziną. To pomoże mi w weryfikacji sprawy. 

[Mish_Mash_Vintag]

[N_Nitka28]

@Mish_Mash_Vintag Wyślij jeszcze zrzut z danymi odbiorcy proszę. 

[Mish_Mash_Vintag]

[N_Nitka28]

@Mish_Mash_Vintag proszę, wyczyść przeglądarkę i usuń pliki cookies (tzw. ciasteczka). Wróć do mnie z informacją, czy to pomogło. Jeśli nie, będę konsultować Twoją sprawę 🙂 

[Mish_Mash_Vintag]

Wyczyściłam przeglądarkę z plików cookies kilka krotnie ale dalej nie można utworzyć etykiety.

[N_Nitka28]

@Mish_Mash_Vintag Konsultuję sprawę. 

[N_Nitka28]

@Mish_Mash_Vintag w adresie nadawcy nie ma numeru budynku, co wywołuje ten błąd.
Jak uzupełnisz adres nadawcy przy nadawaniu, to będziesz mógł utworzyć etykietę.

Skontaktuj się w tym celu z kupującym, aby uzupełnić adres. 

[Mish_Mash_Vintag]

Dziękuję za pomoc. Skontaktuję się z kupującym 🙂

[Mish_Mash_Vintag]

Czy kupujący może edytować to zamówienie czy musi zamówić ponownie? Jak nie da się edytować to jak zatrzymać to zamówienie by  można to od razu znów zamówić poprawnie przez kupującego?

[Mish_Mash_Vintag]

Czy kupujący może edytować to zamówienie czy musi zamówić ponownie? Jak nie da się edytować to jak zatrzymać to zamówienie by  można to od razu znów zamówić poprawnie przez kupującego?

[Mish_Mash_Vintag]

Dziękuję ale już anulowałam zamówienie.