Wystapil blad komunikacji z API przewoznika

[Aniatomczak96]

Jestem nowa na allegro zrobilam wszystko zgodnie z instrukcja jezeli chodzi o polaczenie menagera przesylek z allegro, ale wyskakuje mi taki blad. Moge wysylac paczki ale tylko z menagera przesylek i musze za nie dodatkowo placic a kupujacy ja oplacil

[ko_alka]

@Aniatomczak96 Cześć. 🙂 Rozumiem, że komunikat "Wystąpił błąd komunikacji z API przewoźnika" pojawia się podczas próby nadania paczki przez Wysyłam z Allegro? Żeby nadawać paczki przez WzA należy mieć podpisaną umowę z InPostem i dodać ją w ustawieniach zamówień.

Dodatkowo sprawdź, czy na saldzie InPost nie masz żadnych zaległości (a jeśli korzystasz z konta przedpłaconego, to czy masz na nim środki). 

Żeby nadać paczkę w ramach Smart, upewnij się, że prawidłowo przekazujesz numer telefonu adres mejlowy klienta w domenie @allegromail.pl (tutaj więcej informacji: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/usluga-dostawy-jak-poprawnie-przekazac-adres-mailowy-B89wXan7Pi...).