wysyłając paczke przez allegro dla Wośp, musiałe zapłacic za wysyłke paczkomatem..

[Tomekbed781]

wystawiłem książki na allegro dla Wośp, aukcja zakończona- klient zapłacił (przesyłka w cenie), wysyłając paczke przez allegro inpost musiałem zapłacic opłatę? czy tak powino być? (klient płaci 9,99 za przesyłke, oraz ja taka sama wartość??) no chyba nie?

[LEW433]

Zawsze Allegro zwracało tą opłatę!!! Płaci za tą przesyłkę kupujący nie znasz regulaminu.

[br.]

@LEW433  "Zawsze Allegro zwracało tą opłatę!!!"

No dobrze,  ale żeby zwrócili, chyba trzeba najpierw wysłać, a dopiero potem upomnieć się o zwrot ?   A moze zwracają bez względu na to czy się wyśle czy nie???

[LEW433]

To chyba logiczne!!!😁

[br.]

@LEW433  Tu nic nie ma logicznego. Namieszałeś tym zwrotem..🙄

Kupujący zapłacił sprzedającemu za przedmiot plus 9,99 za przesyłkę.  Sprzedający wysłał i zapłacił  za przesyłkę te 9,99.

Komu i za co ma zwracać Allegro?  Kupującemu? A może sprzedającemu ale wtedy sprzedający miałby nieuzasadnioną korzyść.

To prawda nie czytałem regulaminu, więc mnie oświeć z łaski swojej 😁

[LEW433]

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/aukcje-wo%C5%9Bp-koszt-wysy%C5%8...

[br.]

@Tomekbed781  Jak ty to liczysz?

Kupujący płaci tobie,  wiec ty opłacasz przesyłkę.  Co tu jest źle?

Nie zapomnij że jeszcze prowizję za przesyłkę zapłacisz dla Allegro.

[ko_alka]

@br. Nie pobieramy prowizji w przypadku ofert charytatywnych. Pomaganie nic nie kosztuje. 

[kolekcjoner608]

@ko_alka No nie do końca ,bo chciałbym trochę aukcji wystawić z wyróżnieniem ale by nie płacić za tę usługę ani od nie prowizji ,a to już się raczej nie da.

[ko_alka]

@Tomekbed781 Cześć 🙂 Już wyjaśniam. Kupujący opłacił koszty wysyłki (9,99 zł) i te środki trafiły na Twoje konto Allegro Finanse. Sprawdzisz to w tej zakładce: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji 

Pieniądze wypłacisz po weryfikacji konta: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all... 🙂 

[Tomekbed781]

dzięki, też znalazłem na koncie (generalnie nie jest to w zakładce rozliczenia z allegro, tylko środki do wypłaty)