anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wysyłka do NIemiec.

Faneska
#1 Nowicjusz#

Kupujący zakupił przedmiot z wysyłką listem poleconym. Podał adres w Niemczech.

 Napisałem prośbę o podanie adresu w Polsce lub dopłacenie do przesyłki zagranicznej. W jaki sposób może zrobić dopłatę ?. Jeżeli tego nie zrobi jak zwrócić pieniądze poprzez Allegro i i jak odzyskać opłatę.

 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

Dopłatę robi się tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/status-platnosci/kiedy-sprzedajacy-moze-poprosic-mnie-o-dopl...

Wpłatę zwraca się tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...

O zwrot prowizji występuje się tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

Powyższe dotyczy zwykłego Allegro.

Na Allegro Lokalnie jest inaczej. Pieniądze można zwrócić tylko zwykłym przelewem na rachunek bankowy podany przez kupującego. Przez Allegro, systemowo nie oddasz. O zwrot opłaty można poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Konieczne będzie załączenie potwierdzenia zwrotu wpłaty na konto.

Dopłata do wysyłki też chyba tylko bezpośrednio na Twoje konto.

oznacz moderatorów