wysyłka do paczkomatu - różnica w kosztach

[MarcinTor]

Witam, sprzedałem przedmiot przez Allegro Lokalnie, przy Smart kupujący ma wysyłkę za darmo.  W rozliczeniu allegro widzę, że na koncie mam 11,99zł więcej, niż wystawiono przedmiot. Problem w tym, że przesyłka do paczkomatu to min. 16,99zł, a tak naprawdę ze względu na rozmiar przedmiotu 18,99. Jak mam wysłać przedmiot, aby nie dopłacać do kosztu wysyłki?

[LEW433]

Skoro taka wysyłka to po co udostępniasz ją w Smarcie? Ale Ty wysyłasz do paczkomatu przez Allegro!

[MarcinTor]

nie a bardzo zrozumiałem. W momencie wystawiania zaznaczyłem opcję paczkomat inpost, koszt 9,99 po stronie kupującego. Dziś widzę, że kupujący kupił z dostawą smart paczkomat 0zł bo jest promo (pewnie aukcja sama się zmieniła). Na konto wpadło mi wartość towaru +11,99zł. Jak mam nadać paczkę, żeby nie dopłacać do paczkomatu? Jest jakaś opcja przez Allegro lokalnie żeby zrobić wysyłkę do paczkomatu? Niezależnie na stronie inpost koszt wysyłki jest sporo wyższy.

[LEW433]

Jaka wysyłka do paczkomatu? ty dostajesz etykietę od Allegro.

[Client:44052296]

@MarcinTor bo kupujący pewnie wybrał paczkomat InPost odbiór w punkcie gdzie koszt wysyłki ustalasz wg. cennika przewoźnika a nie allegro paczkomat inpost gdzie otrzymujesz etykietę od allegro