Wysyłka wielu dużych przedmiotów w jednej przesyłce InPost gabaryt C

[ZofiaOl]

Kupujący kupił u mnie 5 dużych przedmiotów z wysyłką paczkomatem InPost. Zapłacił z wysyłką każdego przedmiotu oddzielnie. Allegro oczekuje ode mnie spakowanie przedmiotów w jedną paczkę i wysłanie jedną przesyłką. To jest niemożliwe ze względu na gabaryty przedmiotów. W formularzu zamówienia mam możliwość wygenerowania tylko jednej przesyłki. Co mam zrobić ?

Bezpośredniego kontaktu z Allegro nie ma.

Oczekuję od Allegro wprowadzenia w formularzu ZAMÓWIENIA opcji NADAJ PRZESYŁKĘ  przy każdym przedmiocie oddzielnie zgodnie z zamówieniem i opłatami za przesyłki wniesionymi przez kupującego.

[kostas11]

@ZofiaOl jak klient kupił oddzielnie to masz 5 zamówień i tak nadaj, a jak w jednej ofercie 5 przedmiotów z jedną wysyłką to zapewne masz źle ustawioną dostawę, zmień na jedna sztuka w paczce, wtedy do jednego zamówienia dostaniesz 5 etykiet 🙂

[kaliszaneczka-x]

Nie znam się na firmowych ale spytam. Nie możesz wejść w menedżer- wygenerowane i wygenerować kolejnych? Skoro są opłacone...

[LEW433]

Może.