Witam
Pragnę zapytać co zrobić ze złą oceną produktu. Problem polega na tym że dostałem ocenę za produkt i kontakt ze sprzedającym po 1 gwiazdce oraz komentarz "koszyki beznadziejne". Rozumiem że każdy ma prawo do wyrażania swojej opinii na temat produktu, ale 1 gwiazdka za kontakt z klientem z którego nie było to mocno nie sprawiedliwe. Chciałem wyjaśnić sprawę z kupującym, dzwoniąc pod podany przez niego nr ale odbiera starsza Pani która twierdzi że nic nie kupowała, a drugi podany przez kupującego nr jest zagraniczny pod którym nikt się nie zgłasza. Czy można to rozwiązać z allegro czy tylko z kupującym z którym nie ma kontaktu.
Dziękuje za pomoc
