Za mała skrytka, a paczka już w oddziale inpost

[FHANSAR]

Cześć, teraz przegladam paczki i zauważyłam, że jedna paczka zamiast gabaytu C ma A. Chyba z rozpędu wydrukowalimy nie ten gabayt, a paczka już na oddziale. Teraz pytanie, czymimo to kurier włoży paczke do paczkomatu i dolicza nam doplate czy ona wróci do nas i musze jutro wysłać ponownie?

[FHANSAR]

Kurcze, odnalazłam etykiete i na niej jest gabaryt C jednak, a w menadzerze paczek pokazuje mi, że skrytka A??

[Client:44052296]

@FHANSAR paczki odbiera kurier czy wozisz do punktu?

Teoretycznie powinien kurier zmienić gabaryt i włożyć do pasującej wielkościowe lub dostarczyć do punktu.

[FHANSAR]

Kurier odbiera. Ale mam etykietę pobraną, bo jej szukałam i na niej jest gabaryt C, a w menadzerze inpostu się wyświetla A. Pierwszy raz taka sytuacja. W takim wypadku powinna liczyć się etykieta i nie powinno być chyba problemu?

Numer zamówienia gdyby moderacja potrzebowała: 

6922e8b0-8252-11f0-8d27-1d34516e34ce

[InPost]

Dzień dobry @FHANSAR ,

abyśmy mogli dokładnie przyjrzeć się sprawie, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta podając numer paczki. Dodam, że jeżeli paczka ma inny gabaryt niż ten, który zadeklarowany jest na etykiecie, to może zostać doliczona opłata dodatkowa.